Der 111. Platz: Freud statt Leid bei Galaxus in Deutschland?

Im November 2018 war es so weit: Der Schweizer E-Commerce-Primus Digitec Galaxus ging im großen Nachbarland Deutschland mit galaxus.de an den Start. „Wir springen in ein Haifischbecken“, sagte Florian Teuteberg damals bei etailment.de. Der Gründer und CEO von Digitec Galaxus wusste also, worauf er sich einlässt. Im gleichen Artikel heißt es von Redakteur Steffen Gerth: „Die Internationalisierung im Onlinehandel birgt […] oft mehr Tücken, als ein Unternehmen vorhersehen kann.“

Auch das Schweizer Fernsehen war skeptisch. „Ich denke, das wird kein Selbstläufer sein“, zitierte das SRF damals einen E-Commerce-Experten. „Es wird hart für Galaxus“, heißt es weiter im gleichen Beitrag. Stephan Randler von Neuhandeln.de schrieb damals: „Wenn die Expansion nach Deutschland erfolgreich verläuft, sollen weitere Länder-Versionen des Galaxus-Shops folgen. Aktuell scheint das aber kaum vorstellbar.“

Wo steht Galaxus vier Jahre später? Wir sind noch da. Die Haifische haben uns noch nicht gefunden. Oder wir sind zu schnell. Seit 2021 bedient die Galaxus Deutschland GmbH auch den österreichischen Shop galaxus.at. Und es ist kein Geheimnis: Wir arbeiten an der Erschließung weiterer Märkte.

2021 konnte Galaxus Deutschland erstmals einen Nettoumsatz von mehr als 100 Millionen Euro melden. Nach nur drei Jahren haben wir damit ein selbst gestecktes Ziel erfüllen können. Im September 2022 zählte Galaxus in Deutschland eine Gesamtkundenzahl von 1.055.238. Unsere erste Million! Und so hatte Matthias Hell von Channelpartner in seinem Beitrag aus 2018 bis dato Recht als er schrieb: „Es ist dem Schweizer Online-Händler [...] durchaus zuzutrauen, dass er auch in Deutschland mit der Zeit immer mehr Kunden anspricht.“

Was ist ein 111. Platz wert? Eine Frage der Perspektive

„Wir wollen in die Top 5“, sagte Florian Teuteberg bereits zum Start von Galaxus.de. Gewollt provokant. Davon sind wir natürlich noch ein ganzes Stück entfernt, aber das Ziel bleibt aktuell. Das EHI Retail Institut errechnet jährlich das Ranking der 1.000 größten Onlineshops in Deutschland. In der neuen Ausgabe ist Galaxus in den Top 100 noch nicht zu finden, denn wir wurden auf Platz 111 einsortiert. Grund genug für die Schweizer Handelszeitung, galaxus.de als “E-Piccolo“ zu bezeichnen, aus dem Italienischen quasi mit „klein“ zu übersetzen. Doch wenn Redakteur Andreas Güntert die Tabellen korrekt gedeutet hat, lag Galaxus nur zwei Jahre zuvor noch auf Platz 409. Wir konnten also 300 Shops in nur zwei Jahren überholen. Wer sonst kann das von sich behaupten? So titelte Channelpartner dieses Jahr bereits: „Galaxus wird in Deutschland zur relevanten Größe.“

Auch ein Blick auf das Traffic-Ranking bei Similarweb ist aufschlussreich. Das Besucheraufkommen bei galaxus.de ist demnach größer als bei verschiedenen Wettbewerbern im Onlinehandel, die im EHI-Ranking noch vor uns liegen. Das Interesse an Galaxus wächst also, wir freuen uns auf 2023: Das fünfte Jahr von Galaxus im Haifischbecken Deutschland.