Fragen zu Mustek MCS 1310 Plus

vor einem Jahr

Hallo Digitec Team, verwundert über den in der Bewertung erwähnten nicht erhältliche Button für Bücher zu scannen (was ja ein Hauptgrund fürs Kaufen von dem Scanner wäre) hatte ich Mustek angefragt und folgende Antwort erhalten "We stopped selling scanners . The button mentioned has never been available for the mCS1310. This button is for a different scanner". Basierend auf dieser Antwort stellten sich mir folgende Fragen: Mustek verkauft (produziert?) keine Scanner mehr, warum sind die noch im Handel erhältlich? Was ist mit Ersatzteilen und Reparaturen? Warum wird der Button im Manual oben verlinkt erwähnt, ist aber nicht lieferbar? Gruss Raymond

vor einem Jahr

Uns liegen keine offiziellen Informationen vor, dass die Firma nicht mehr im Geschäft ist und ihre Produkte immer noch von den Lieferanten angeboten werden, so dass im Bedarfsfall eine Garantieabdeckung für die gekauften Produkte über Service-Center erhältlich sein sollte, die in der Lage sein sollten, eine Lösung oder ein Ersatzprodukt bereitzustellen. Das Handbuch, das auf der Produktseite verlinkt ist, ist für die CamShop-Software, die mit mehreren Scannermodellen verwendet wird, und einige Hinweise darin gelten für andere Scannermodelle, die die erwähnte Taste haben, während dieses Modell sie nicht hat Benutzerhandbuch, das ich auf der Produktseite gelinkt habe