
Kyocera ECOSYS M5526cdw
Laser, Farbe
Kyocera ECOSYS M5526cdw
Laser, Farbe
Ich bin enttäuscht von der hochgelobten Qualität von Kyocera - nach < 8'000 Ausdrucken geht das Ding kaputt (das hatte ich bei anderen Herstellern nie)...?!? Von der Fixiereinheit (302R793080) ist die Verankerung des hintersten beweglichen Teiles (mit Abdeckung A bezeichnet) abgebrochen - qualitativ schlechter Plastik (!) Ich benötige nur eine neue solche Abdeckung A - wo kann man diese bestellen? Support Kyocera scheint keine Antwort geben zu wollen ;-(
tatsächlich habe ich nun schon 5 von den Geräten für mich und Kunden gekauft. Die gehen tatsächlich irgendwann über den Jordan (meist 1 Jahr nach Ablauf der Garantie) fängt der Drucker an zu schmieren.
Nichts desto trotz, ich denke es ist einer der besten Drucker am Markt für KMUs.
Das mit dem abgebrochenen Plastik hingegen kann ich nicht bestätigen, da die Verarbeitung und das Material bisher überaus wertig waren.
Ich würde es bei https://www.graf-electronics.de versuchen, die sind sehr nett und haben viele Ersatzteile und Reparaturanleitungen.