Nach Angaben des Herstellers wird die Playstation 5 leider nicht offiziell unterstützt, was die Ursache für das Problem sein könnte. Wenn das Problem auch auf PC oder PS4 auftritt, könnte es sich um einen Defekt handeln. In diesem Fall helfen wir dir auch gerne bei der Bearbeitung eines Garantieanspruchs :
https://helpcenter.digitec.ch/hc...