iRobot Braava Jet m6 (Wischroboter)
EUR385,11

iRobot Braava Jet m6

Wischroboter


Frage zu iRobot Braava Jet m6

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Nidda

vor 3 Jahren

Hallo, bin eigentlich recht früh mit meinen Braava Jet m6, allerdings hat er nach 4 bis 5 Reinigungsaufgaben ein Problem. Er startet ganz normal eine neue Aufgabe, reinigt kurze Zeit ganz normal. Plötzlich bleibt er stehen und es ertönt ein Ton, danach erscheint kurz ein roter Lichtkreis und danach ist er wie im Standbybetrieb. Nach einem Neustart geht das wieder von vorne los. Es bleibt mir also nur übrig, den Braava auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Das ist auf die Dauer blöd, da ja auch immer die Kartierung pfutsch ist. Ich habe gesehen, dass der Braava noch unter der Firmware 3.10.8 läuft. Zwischenzeitlich gibt es ja eine neuere. Ich habe schon alles versucht, allerdings will der Braava kein Update machen. Was kann da sein? Wie kann ich den Fehler beheben? Wie bekomme ich das neue Update drauf? Vielen Dank. Gruß Anita Allmann

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iRobot_Schweiz

vor 3 Jahren

Hallo Anita
Das scheint entweder ein Problem mit der Elektronikeinheit oder der Batterie zu sein.
Wir müssten uns das Problem hier vor Ort ansehen damit wir es genau identifizieren und reparieren können.
Bitte folge den Schritten unter folgendem Link:
https://store.irobot.ch/deutsch...
Bei Fragen kannst du dich gerne mit uns in Verbindung setzen unter 062 746 06 74 oder service@irobotics.ch
Viele Grüsse
Dein iRobot Team

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Anonymous

vor 3 Jahren

Vermutlich ist es am Besten direkt mit dem iRobot Support Kontakt aufzunehmen.
Gibt die App keinen Fehler-Code an?