Guten Tag Ingrid


Ich würde empfehlen, dass Sie einen Hard-Reset versuchen.


- Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer im Case sind.

- Öffnen Sie das Gehäuse und halten Sie die Setup-Taste in der Mitte des Gehäuses gedrückt.

- Wenn Sie nun die Setup-Taste gedrückt halten, stecken Sie das USB-C-Ladekabel in das Gehäuse.
Das ist alles. Jetzt haben Sie einen Hard-Reset durchgeführt.

Tuen Sie dies und starten sie danach eine neue Kopplung wie ganz Anfangs.

Alle Einstellungen sind verloren, Sie müssen alles neu konfigurieren.

Ich schätze Sie müssen sich dafür 10 Minuten Zeit nehmen.

Danach funktioniert es wieder.


Beste Grüsse

Renato Peter