Der ZD421 bietet innovative, fortschrittliche Funktionen, die ihn von anderen Geräten abheben. Er verfügt über eine verbesserte, intuitive Benutzeroberfläche, eine leistungsstarke Architektur und ein vor Ort aufrüstbares Wireless-Kit. Ausserdem verfügt er über ein modernes Design der Medienführung und der Medienhandhabung, das den täglichen Betrieb noch einfacher macht.