Da gibts wohl eine "elektronische Sollbruchstelle". Meine hat auch nach rund 2 Jahren den Geist aufgegeben. Werde dennoch wieder eine bestellen, da es für mich nichts besseres gibt für die Zahnhygiene.

Hallo Bmichel87,

vielen Dank für Deine Rezension. Wir freuen uns zunächst, dass Du Dich für unsere DiamondClean entschieden hast und Dir die Putzleistung so zugesagt hat. Umso mehr bedauern wir zu hören, dass Deine Zufriedenheit mit dem Gerät leider nicht von Dauer war.
Wir würden uns Deinen Fall gerne einmal genauer anschauen und möchten Dich bitten, uns einmal eine E-Mail an webcare_DACH@philips.com mit einem Foto der Seriennummer, einem Foto des Kaufbelegs sowie Deinen Kontaktdaten zukommen zu lassen. Bitte verwende als Betreff Deine persönliche Referenznummer GL10208.

Beste Grüsse
Dein Philips Care-Team mehr

Mache gerade gleiche Erfahrung. Nach 2 Jahren und 3 Monten ist die Zahbürste kapput.

Habe auch die gleiche Erfahrung, die Mechanik ist nach 6 Monaten kaputt, die Zahnbürste rüttelt nur noch ganz jämmerlich. Das Gerät wurde in den 6 Monaten nur von 2 Personen 2 x täglich benutzt. Ich hoffe dass Phillips die Lebensdauer dieses Produktes verbessern kann. mehr

gleiche Erfahrung hier, knapp nach Garantie defekt

Schon 1 Monat nach Gebrauch hat sonicare gerattert, 2 x repariert
und nun will Galaxus und Sertronics das Teil nicht mehr reparieren, obwohl es üblich und gute Usanz ist, dass nach Reparatur/ bwz. Ersatz die Garantie verlängert wird.
Absolut enttäuschend!!! Wo bleibt die Business Excellence Philipps???? mehr

Leider auch bei mir. 2 Jahre und 4 Monate. Der metallene Stift auf dem die Bürste aufgesteckt wird, ist ausgerissen.

Schade die Bürste wäre eigentlich sehr gut aber es ist nun schon die zweite welche jeweils exakt nach 26 Monaten den Geist aufgibt. Das ist wohl kaum Zufall. Für die kurze Lebensdauer viel zu teuer! Vertrauen zu Philips ist weg, deshalb werde ich die Marke wechseln und vertraue mal einer anderen... mehr

auch bei mir, gleiche Erfahrung: habe jetzt sicher schon 3x eine Philips Sonicare gehabt. Keine davon hat 2 Jahre gehalten (einmal wars der Akku, 2 mal wars der Schwingkopf der nicht mehr richtig fixiert ist und daher die Schwingungen nicht mehr übertragen wird). Ich trottel habe leider nie den Kassenzettel aufbewahrt. Aktuell hat die Zahnbürste nicht mal ein Jahr gehalten, echt schwach. Darum wechsle ich jetzt die Marke (und bestelle online, da hab ich den "Kassenzettel" ja definitiv noch :) ) mehr

Hier genau dasselbe. Die Mechanik lärmt nur noch rum, die Schwingungen werden nicht mehr an den Kopf übertragen. Knapp über 2 Jahre in Betrieb. Für diesen Preis sehr enttäuschend!!

Hallo , ich habe den Doppelpack gekauft. Die Bürste die ich deutlich seltener benutz habe, war nach genau 2 Jahren kaputt , die andere mit gleichem Defekt nach 25 Monaten

Nach total 3 Philips Sonic mit nicht zufriednestellender Lebensdauer bin ich deshalb jetzt auf Trisa Sonic Power umgestiegen. Benötigt zwar eine AAA Batterie. Die hält aber sehr lange. Und ist sogar unkomplizierter als mit dem Ladekabel... Putzleistung empfinde ich als gleich gut. nd das Gefühl beim Putzen ist sehr angenehm (je nach Bürstentyp). mehr

know whatyou mean; after 2 years battery defect!🧐almost as if it was planned, would be laughing if the toothbrush hadn’t been soo expensive! well I guess it’s down to getting a new one… philips NO are you kidding! there are somany other options  mehr

Die 2 Jahre kann ich bestätigen. Die 3., welche diesen Rhythmus einhielt. Leider!

Mir ist bei 2 Sonicare Bürsten hintereinander das gleiche passiert. Das ist mir zu kurz gedacht und nicht mehr zeitgemäss heutzutage. Solche teuren Produkte müssen länger halten. Ich hab genug von Philips und wechsle ebenfalls auf eine andere Marke.  mehr

Scheint wohl so gewollt. Unsere Schall Zahnbürste haben gerade mal 1 Jahr gehalten wurden aber auf Garantie getauscht.

Habe nun schon meine dritte. Die ersten beiden gaben nach 2 Jahren den Geist auf (Garantiefälle). Die dritte nun im dritten Jahr. Ein echter verscheiss für den Preis. Scheint wohl eine Soll-Bruchstelle zu sein.

Mit 2 Philipszahnbürsten dieselbe Erfahrung gemacht. Die Haltbarkeit bei der 2. auch nur ca. 3 Jahre, wohingegen die Braun-Zahnbürste eine Lebensdauer von nahezu 10 Jahren hatte. Reparierbarkeit laut Händler nicht wirtschaftlich.
Es ist kein nachhaltiges Produkt.  mehr

Gleiche Erfahrung gemacht. Nach 2 Jahren und 4 Monaten am Ende. Philip Sonicare 9000 … die Bürste lärmt wie ein Akkuschrauber und der Metalkopf wackelt